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竿些琴喷陡蹬帮松狄膊玩啼腔
第一章 单元测试
1、
礼仪起源于（ ）。
A 祭祀
B 国家典章制度
C 风俗习惯
D 道德规范
答案 祭祀
2、
礼仪的起源时期是（ ）。
A 原始社会
B 夏
C 周
D 秦
答案 原始社会
3、
（ ）是我国最早的礼仪学专著。
A 《周礼》
B 《仪礼》
C 《礼记》
D 《礼仪》
答案 《周礼》,《仪礼》,《礼记》
4、
中国古代的“礼”和“仪”，实际是两个不同的概念。（ ）是制度、规则和一种社会意识观念。
A 礼
B 仪
C 礼仪
D 仪式
答案 礼
5、
“不学礼，无以立”是谁提出的？（ ）
A 孔子
B 孟子
C 老子
D 不详
答案 孔子
6、
礼仪的规律有（ ）。
A 约定俗成律
B 时空有序律
C 等级相称律
D 客随主便律
答案 约定俗成律,时空有序律,等级相称律,客随主便律
7、
约定俗成律，是指各种礼仪规范都是在社会生活中（ ）形成的。
A 共同议定
B 众所习用
C 国家规定
D 自然
答案 共同议定,众所习用
8、
等级相称律，指礼仪是划分为一定等级的，礼仪的等级与（ ）和（ ）等级必须相称。（ ）
A 礼貌
B 礼仪主体
C 仪式
D 礼仪客体
答案 礼仪主体,礼仪客体
9、
时空有序律，是指一切礼仪行为和礼仪活动中的（ ）、（ ）顺序都是有意义的。（ ）
A 时间
B 主体
C 客体
D 空间
答案 时间,空间
10、
（ ）是礼仪的核心原则。
A 尊重的原则
B 女士优先的原则
C 以右为上
D 宽容的原则
答案 尊重的原则
第二章 单元测试
1、
仪表，是指人的外表，它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。从理论上来说，仪表包含了（ ）。
A 仪容
B 仪态
C 服饰
D 发型
答案 仪容,仪态,服饰
2、
仪容修饰的基本原则不包括（ ）。
A 干净整洁
B 简约端庄
C 修饰避人
D 浓妆艳抹
答案 浓妆艳抹
3、
男士发型要求（ ）。
A 前不覆额
B 侧不掩耳
C 后不及领
D 短不为零
答案 前不覆额,侧不掩耳,后不及领,短不为零
4、
气味管理的基本原则（ ）。
A 清洁
B 清新宜人
C 自然味道
D 香喷喷
答案 清洁,清新宜人
5、
服饰的功能（ ）。
A 美化形象
B 增强自信
C 辅佐社交
D 传递信息
答案 增强自信,辅佐社交,传递信息
6、
TPO原则，T代表：（ ）。
A 时间
B 才能
C 目标
D 传说
答案 时间
7、
商务人士佩戴的首饰，应符合身份，数量以少为佳，一般全身不超过（ ）种。
A 1
B 2
C 3
D 4
答案 3
8、
面试时佩戴首饰一定要避免（ ）。
A 数量以少为佳
B 造型夸张、奇异的首饰
C 佩戴粗制濫造的假首饰
D 珠光宝气
答案 造型夸张、奇异的首饰,佩戴粗制濫造的假首饰,珠光宝气
9、
表情运用讲究自然、亲切、和离、友善。在丰富的表情之中，（ ）和（ ）运用最具礼仪功能。（ ）
A 眼神（目光）
B 牙齿
C 头
D 微笑
答案 眼神（目光）,微笑
10、
一般不带感情色彩的手势礼是（ ）。
A 情意性手势
B 形象性手势
C 象征性手势
D 指示性手势
答案 指示性手势
第三章 单元测试
1、
致意的基本规范是，位卑者应当首先向位尊者致意。（ ）
A 对
B 错
答案 对
2、
常见的见面礼仪有（ ）。
A 握手礼
B 鞠躬礼
C 拥抱礼
D 亲吻礼
E 吻手礼
答案 握手礼#鞠躬礼#拥抱礼#亲吻礼#吻手礼
3、
在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的？（ ）
A 上级先伸手，下级后伸手
B 主人先伸手，客人后伸手
C 年长的先伸手，年幼的后伸手
D 男方先伸手，女方后伸手
答案 男方先伸手，女方后伸手
4、
鞠躬礼是以标准的（ ）为基础的，它是用来表达对另一方的尊重。
A 坐姿
B 行姿
C 蹲姿
D 站姿
答案 站姿
5、
人际交往，礼貌为先，与人交谈，（ ）在先。
A 点头
B 握手
C 称呼
D 寒暄
答案 称呼
6、
选择称谓时应该遵循哪些原则（ ）。
A 称呼别人要礼貌敬人
B 称呼要规范恰当
C 就高不就低
D 注意文化差异
答案 称呼别人要礼貌敬人#称呼要规范恰当#就高不就低#注意文化差异
7、
工作中的称谓应当准确规范，一般可以分为下面哪几类（ ）。
A 职务性称呼
B 职称性称呼
C 学衔性称呼
D 行业性称呼
答案 职务性称呼#职称性称呼#学衔性称呼#行业性称呼
8、
自我介绍的时间最好控制在（ ）。
A 半分钟到一分钟
B 两分钟
C 三分钟
D 五分钟
答案 半分钟到一分钟
9、
在为他人作介绍时，还要注意一个很重要的问题，就是指“先介绍谁,后介绍谁”的问题，遵循的总原则是（ ）。
A 掌握主动权
B 见机行事
C 尊者有优先知情权
D 先来后到
答案 尊者有优先知情权
10、
名片是（ ）献给世界文明的一件礼物。
A 西方文明
B 华夏先人
C 欧洲
D 英国
答案 华夏先人
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