.章节测试以下关于沟通的表述，正确的是言语沟通，包括非言语沟通，包括实现有效沟通需要做到影响沟通的干扰因素有关注对方需求，要做到有效地说，需要思想和信息的沟通，采用非言语沟通方式会更准确